Pristatymo sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: [įrašykite datą]
Bendra informacija
Mes siekiame pasiūlyti patogius ir patikimus pristatymo sprendimus savo klientams. Žemiau rasite visas svarbiausias pristatymo sąlygas, kad galėtumėte lengvai planuoti savo pirkinius.
Pristatymo būdai
Siūlome keletą pristatymo būdų, kad galėtumėte pasirinkti jums tinkamiausią variantą:
- Kurjerio pristatymas – siunta pristatoma nurodytu adresu.
- Paštomatų tinklas – siunta pristatoma į pasirinktą paštomatą.
- Vietinis atsiėmimas – galite atsiimti prekes nurodytame punkte.
Pristatymą vykdome į visas Lietuvos vietoves. Taip pat galime siųsti į kitas šalis pagal susitarimą.
Pristatymo terminai
Pristatymo laikas priklauso nuo pasirinkto būdo:
- Kurjerio pristatymas: 1-3 darbo dienos.
- Paštomatų tinklas: 1-4 darbo dienos.
- Vietinis atsiėmimas: paprastai tą pačią arba kitą darbo dieną.
Per didžiąsias šventes ar išpardavimus pristatymo laikas gali pailgėti. Informaciją apie galimus vėlavimus visada pateikiame atskirai.
Pristatymo kainos
Pristatymo kainos priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo:
- Kurjerio pristatymas: nuo X EUR.
- Paštomatų tinklas: nuo X EUR.
- Vietinis atsiėmimas: nemokamas.
Nemokamas pristatymas taikomas užsakymams nuo X EUR.
Užsakymo apdorojimas
Užsakymai apdorojami darbo dienomis nuo X:00 iki X:00. Jei užsakymas pateikiamas po darbo valandų, jis bus apdorotas kitą darbo dieną.
Siuntos sekimas
Kai užsakymas išsiunčiamas, el. paštu atsiunčiame siuntos sekimo numerį. Jį galite naudoti norėdami sekti siuntos buvimo vietą.
Problemos su pristatymu
Jei siunta vėluoja ar kyla kitų pristatymo problemų, prašome susisiekti su mumis el. paštu [įrašykite el. paštą] arba telefonu [įrašykite numerį].
Jei gavote pažeistą siuntą, nedelsdami informuokite mus ir pateikite nuotraukas, kad galėtume kuo greičiau išspręsti problemą.
Grąžinimo ir atsisakymo politika
Jei atsisakote priimti siuntą, susisiekite su mumis iš anksto.
Jei norite grąžinti prekes, vadovaukitės mūsų grąžinimo taisyklėmis, kurios pateikiamos [nuoroda į grąžinimo politiką].
Klientas atsakingas už siuntos grąžinimo išlaidas, nebent buvo pristatyta netinkama arba pažeista prekė.
Jei turite papildomų klausimų apie pristatymą, drąsiai kreipkitės!
